Banking Onboarding Spezialist
Der job im überblick
Wir suchen einen dynamischen und erfahrenen Banking Onboarding Spezialisten, der/die sich leidenschaftlich für die Betreuung von Kunden engagiert und ein hohes Mass an Eigenverantwortung mitbringt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Neukunden zu betreuen, bestehende Kundenbeziehungen zu stärken und eine wichtige Rolle in der Einhaltung von Compliance-Standards zu spielen.
- Erfahrung:
- Mind. 6 Jahre
- Pensum:
- 80-100%
- Standort:
- Zug, Schweiz und Remote
Deine Aufgaben bei uns
- Betreuung von Neukunden und Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen
- Selbstständige Durchführung von Checks und Prüfungen von Dokumenten
- Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem In- und Ausland durch Kommunikation per Telefon, E-Mail und persönlichen Gesprächen
- Aktive Betreuung bestehender Kunden inklusive der eigenverantwortlichen Durchführung aller damit verbundenen Aufgaben wie Aktualisierung von Zeichnungsberechtigungen und Adressmutationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Legal und Compliance, Übernahme der Rolle als erste Verteidigungslinie (first line of defense) und Meldung von AML-Verdachtsmomenten an die Compliance-Abteilung
- Unterstützung bei verschiedenen abteilungsübergreifenden Projekten
Das wünschen wir uns von dir
- Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und/oder höhere Ausbildung mit Fokus auf Finanzen/Betriebswirtschaft oder eine äquivalente Qualifikation
- Langjährige Erfahrung im Firmenkundengeschäft oder Kundenservice
- Kenntnisse im Bereich Compliance sowie Erfahrung mit KYC-Prozessen und AML sind von Vorteil
- Selbstständige, kommunikationsstarke, proaktive und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Erste Berührungspunkte oder Interesse an Themen wie Blockchain/Kryptowährungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen; Kenntnisse in Jira sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
GA-/Handyabo
Du erhältst ein SBB-Generalabonnement und wir übernehmen deinen Handyvertrag.
Pensionskasse
Unser PK-Beitrag umfasst 60%, deiner nur 40% und unsere Lohnfortzahlung beträgt 100%.
Unternehmenserfolg
Je nach Unternehmenserfolg wird dir ein variabler Gehaltsanteil ausbezahlt.
Arbeitsmodelle
Wir nutzen das Jahresarbeitszeit-Modell, d.h. du teilst dir deine Arbeitszeit selbst ein.
Büros direkt am Bahnhof Zug
Die perfekte Lage – Unsere Büros sind nur drei Gehminuten vom Bahnhof Zug entfernt.
Mitarbeiterevents
Auf dich warten regelmässige Afterworks und jährlich entweder ein Sommer- oder Skiweekend.