Smart Glasses für Instandhaltung & Service
Die ganze Erfahrung Ihres Betriebes, bei jedem Einsatz dabei
Das System sagt den nächsten Schritt an, dokumentiert mit und ist bei jedem Techniker gleichzeitig dabei. Der Techniker setzt die Brille auf und sie liest ihm den Auftrag und die Arbeitsschritte ins Ohr, während er jeden Schritt per Sprache quittiert. Was er sagt und was die Kamera sieht, wird dabei automatisch zur Dokumentation. So bleiben beide Hände frei und es muss nichts getippt werden.
Das Produkt auf einen Blick
Das Produkt ist ein Assistent für Servicetechniker, der über eine handelsübliche Smart Glass läuft. Es liest Arbeitsschritte vor, der Techniker quittiert per Sprache und aus dieser Interaktion entsteht automatisch die Dokumentation des Einsatzes. So steht das Erfahrungswissen einer Anlage nicht nur einer Person zur Verfügung, sondern dem ganzen Team.
Was sich in Ihrem Betrieb verändert
Einarbeitung
Neue Mitarbeitende sind früher eigenständig — die Erfahrung der Anlage steht allen zur Verfügung.
Dokumentation
Der Rapport ist fertig, wenn die Arbeit fertig ist. Foto, Seriennummer, Zustand entstehen nebenbei.
Produktivität
Rückfragen direkt an das Produkt, dazu Anbindung an Ihr Ticketsystem. Kein Warten, kein zweiter Anlauf.
Funktionen des Produkts im Überblick
Heute bereits lauffähig
- Anbindung an ein Ticketsystem
- Arbeitsschritte werden angesagt und per Sprache quittiert
- Dokumentation mit Foto und Text
- Rückfragen an die KI
In Arbeit, als Ausblick
- Offline-KI für Keller und Maschinenräume ohne Empfang
- Zuschaltung eines Experten, der durch die Kamera mit sieht
- Indoor-Navigation zur richtigen Anlage
- Automatische Qualitätsprüfung über die Kamera, minutengenaue Zeiterfassung
Verfügbare Hardware, klare Datenlage
Klassische Industrie-Datenbrillen kosten ein Vielfaches. Wer fünfzig Techniker ausrüsten will, entscheidet damit nicht über ein Gerät, sondern über eine grosse Investition und schiebt sie deshalb häufig auf. Wir setzen bewusst auf verfügbare Hardware aus dem Handel, was die Fallhöhe gering hält und eine kurze Amortisation ermöglicht. Das Produkt ist dabei von der Hardware getrennt, sodass die Lösung mitwächst, sobald die nächste Gerätegeneration besser wird. Die Brille selbst ist Kamera, Mikrofon und Lautsprecher, verbunden über Bluetooth, und die Verarbeitung läuft auf dem Gerät des Technikers. Wo die KI-Auswertung stattfindet und welche Daten Ihren Betrieb verlassen, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest. Dabei bleibt die Rolle des Produkts klar: Es sagt an, liest vor, hält fest und schaut mit. Das Urteil bleibt beim Techniker. Es geht um Augmentation, nicht um Ersatz.
Wie es weitergeht
Wenn Sie das Produkt in Ihrem Betrieb sehen wollen, kommen wir zu Ihnen. Zuerst steht eine Live-Demo vor Ort an: Ihre Techniker setzen die Brille auf und arbeiten gemeinsam mit uns einen Ablauf an Ihrer eigenen Anlage durch, sodass Sie danach wissen, ob Ihre Leute damit arbeiten wollen. Zeigt sich dabei Potenzial, bestimmen wir in einem Assessment gemeinsam, welche Abläufe sich zuerst lohnen, welche Daten das Produkt braucht und was die Anbindung an Ihr Ticketsystem bedeutet. Im Anschluss folgt bei Bedarf ein Proof of Concept, bei dem das Produkt produktiv mit einem Techniker und einer Anlagengruppe eingesetzt und gemeinsam mit Ihren Leuten weiterentwickelt wird.
Wir freuen uns auf den Austausch – per Nachricht, Termin oder Anruf.
