Die Kraft von AI für Ihren Erfolg – mit Inacta an Ihrer Seite
Artificial Intelligence ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg in dynamischen Märkten. Mit Inacta als Partner nutzen Sie AI nicht nur für mehr Effizienz, sondern für echten Wettbewerbsvorteil, Innovationskraft und nachhaltiges Wachstum – branchenübergreifend und zukunftssicher. Vertrauen Sie auf unser umfassendes Know-how und unsere praxiserprobten Lösungen, um Ihre Daten in strategisches Wissen zu verwandeln.
GenAI, Agentic AI und Conversational AI – wir begleiten Ihre Transformation mit skalierbarer AI
Artificial Intelligence verändert nicht nur Technologien – sie transformiert Geschäftsmodelle, Kommunikation und Entscheidungsprozesse. Wir verbinden Sprache, Kontext und Automatisierung zu intelligenten Systemen, die verstehen, planen und handeln. Wir schaffen Lösungen, die echten Impact liefern. Nicht als Tool. Als strategischer Gamechanger.
GenAI
Wir beraten führend bei der Integration von GenAI in Unternehmen. Ob Content-Erstellung, smarte Kommunikation oder Wissensmanagement – unsere skalierbaren AI-Lösungen verbessern Effizienz, Kundenbindung und Innovationskraft auf Basis Ihrer Daten.
Agentic AI
Wir realisieren Agentic-AI-Lösungen, die eigenständig planen, handeln und lernen. Unsere Agenten steigern Produktivität, automatisieren Abläufe und agieren kontextbasiert – ideal für moderne Unternehmen mit Fokus auf Prozessintelligenz und Zukunftsfähigkeit.
Agentenbasierte AI
Unsere agentenbasierte AI automatisiert komplexe Prozesse mit autonomen, steuerbaren AI-Agenten. Sie interagieren mit Systemen, treffen Entscheidungen und entlasten Teams – gezielt einsetzbar in Service, IT, Operations und Wissensarbeit.
Intelligenter Chatbot
Unsere AI-gestützten Chatbots verstehen Anliegen, führen Dialoge auf menschlichem Niveau und lösen Probleme sofort. Als digitale Assistenten verbessern sie die Customer Experience, reduzieren Supportaufwand und integrieren sich nahtlos in Ihre Systeme.
Transformieren Sie Ihr Geschäft mit AI für höhere Effizienz und Sicherheit
AI-Governance
Wir bieten massgeschneiderte Lösungen für die Prüfung und Risikobewertung von AI-Systemen, um Risiken zu minimieren und Datenqualität sicherzustellen.
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Conversational AI
Unsere Conversational AI-Lösungen verbessern Kundenservice und Kommunikation durch automatisierte, kontextuelle Echtzeit-Interaktionen.
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Intelligente Verarbeitung von Dokumenten
Unsere AI-Systeme optimieren Dokumentenklassifikation und -extraktion, reduzieren manuelle Aufwände und steigern die Produktivität durch lernende Algorithmen.
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Für Entscheider:
AI Agents, die Ihren Kundenservice effizienter, schneller und smarter machen
Wir bieten eine leistungsstarke Conversational AI-Plattform, mit der Unternehmen intelligente virtuelle Assistenten entwickeln und verwalten können. Diese AI-basierten Assistenten beantworten Kundenanfragen automatisiert, personalisiert und rund um die Uhr 24/7 – über Voice (Telefon), Chat, Messaging und E-Mail. Das Ergebnis: effizienterer Kundenservice, kürzere Wartezeiten und ein nahtloses Erlebnis auf allen Kanälen.
Sie sind bereit für die Zukunft mit AI Agents in Ihrem Kundenservice?
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Unsere Vision für Artificial Intelligence
Alexander Bojer
Managing Partner und CEO
«Wir sehen AI nicht nur als technologische Entwicklung, sondern als Schlüssel zur digitalen Zukunft. Unternehmen, die AI richtig einsetzen, können Prozesse automatisieren, Dokumente intelligent verarbeiten und aus Daten echten Mehrwert generieren. Wir bei Inacta helfen Ihnen, AI gezielt zu nutzen – sicher, skalierbar und effizient.»
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Häufig gestellte Fragen zu Artificial Intelligence
Was ist generative AI?
Generative AI ist eine Technologie, die in der Lage ist, eigenständig Inhalte zu erschaffen, indem sie aus vorhandenen Daten lernt. Sie ermöglicht die Erstellung von Texten, Bildern und anderen Medien und hat das Potenzial, Branchen wie Marketing, Unterhaltung und Gesundheitswesen grundlegend zu verändern.
Was ist der Unterschied zwischen GenAI und AI?
AI umfasst alle Technologien der Artificial Intelligence, während generative AI speziell zur Erstellung neuer Inhalte aus gelernten Daten entwickelt wurde. GenAI wird bereits häufig in interaktiven Systemen wie Chatbots eingesetzt, um personalisierte Erfahrungen zu schaffen.
Was ist maschinelles Lernen?
Maschinelles Lernen ist eine Form von AI, bei der Systeme aus Daten lernen und Muster erkennen, um Aufgaben ohne explizite Programmierung zu automatisieren. Es ist die Grundlage für viele moderne AI-Anwendungen, einschliesslich der generativen AI.
Was ist Conversational AI?
Conversational AI ermöglicht es Unternehmen, automatisierte, menschenähnliche Dialoge zu führen und so den Kundenservice und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie ermöglicht die Interaktion über verschiedene Kanäle wie Chat, E-Mail oder Sprachbots.
Wie kann Conversational AI den Kundenservice verbessern?
Durch den Einsatz von AI-gesteuerten Chatbots und virtuellen Assistenten können Unternehmen rund um die Uhr schnelle, personalisierte Antworten liefern und die Effizienz steigern.
Was ist Betrugserkennung mit AI?
Betrugserkennung durch AI nutzt maschinelles Lernen und Datenanalysen, um verdächtige Muster zu erkennen und betrügerische Aktivitäten in Echtzeit zu verhindern. Dies hilft Unternehmen, finanzielle Schäden zu minimieren und Risiken zu reduzieren.
Wie funktioniert AI-gestützte Betrugserkennung?
AI-Modelle analysieren grosse Datenmengen und erkennen ungewöhnliche Muster, die auf Betrug hinweisen könnten. Diese Systeme lernen kontinuierlich, um ihre Präzision zu verbessern und Fehlalarme zu minimieren.
Was bedeutet AI-Governance?
AI-Governance bezieht sich auf die Prozesse und Richtlinien, die notwendig sind, um den Einsatz von Artificial Intelligence sicher, transparent und ethisch zu gestalten. Sie stellt sicher, dass AI-Systeme fair, nachvollziehbar und unter Berücksichtigung von Datenschutz- und Sicherheitsvorgaben betrieben werden.
Warum ist AI-Governance wichtig?
AI-Governance hilft, Risiken zu minimieren, indem sie sicherstellt, dass AI-Anwendungen transparent und verantwortungsvoll eingesetzt werden, was für das Vertrauen der Nutzer und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften entscheidend ist.
Was ist automatisierte Dokumentenverarbeitung?
Automatisierte Dokumentenverarbeitung nutzt AI, um Dokumente zu klassifizieren, Daten zu extrahieren und Geschäftsprozesse zu optimieren. Dies reduziert manuelle Arbeit und steigert die Effizienz.
Wie hilft AI bei der Dokumentenverarbeitung?
AI-Technologien wie maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung verbessern die Genauigkeit und Geschwindigkeit der Dokumentenextraktion, indem sie aus unstrukturierten Daten nützliche Informationen ziehen und Prozesse automatisieren.