PRODUKTHISTORIE UND AUTHENTIFIZIERUNG

Die Blockchain als Element für eine vertrauenswürdige Kundenbindung

Smart Labels: Eine intelligente und innovative Lösung für Hersteller, um die Echtheit ihrer Produkte zu überprüfen und eine direktere Kundenbeziehung aufzubauen​.

3DAG

HERAUSFORDERUNG

Die Hersteller sind oft vom Endnutzer abgekoppelt und verpassen möglicherweise ein direktes Feedback. Das kann wertvolle Gelegenheiten zum Sammeln von Informationen, zur effektiven Kommunikation und zur Einbindung der Kunden verhindern.​

PROJEKTZIELE​ & KPIS

Unsere Projektziele umfassen die Implementierung eines integrierten Produktionsprozesses, bei dem die Ersteller den Inhalt der Landingpages bestimmen. Dies bietet zusätzlichen Mehrwert zu den Hologrammen. Die “Greenfield”-Entwicklung wird dabei durch eine iterative Vorgehensweise unterstützt, um kontinuierliche Verbesserungen und Anpassungen zu ermöglichen.

Unsere lösung

Mit diesem Projekt haben 3D AG und Inacta eine Plattform entwickelt, die den Prozess von der Etikettenproduktion, über die Hersteller, bis zum Endnutzer abdeckt. Die Plattform ermöglicht die Erfassung von Seriennummern, die Überprüfung des Produktionsprozesses, die Verwaltung von Produktinformationen und angebrachten Sicherheitsetiketten sowie deren digitalen Zwilling. Zudem bietet sie eine Landingpage für Endkunden zur Verifizierung von Produktinformationen.

Unsere Vorteile

Verbesserte Kundenbindung

Die Smart Labels sind vielseitig einsetzbar und bieten den Herstellern ein effektives Mittel zur Kommunikation mit den Endnutzern, um eine stärkere Bindung an ihre Marke zu schaffen.​

Mandantenfähigkeit und Anpassbarkeit

Das System unterstützt mehrere Hersteller mit seiner Mandantenfähigkeit. Der modulare Aufbau ermöglicht es, spezifischen Anpassungen und Erweiterungen einzuführen.​

MAPPING TOOL - COSA TRAVEL

Komponenten

Neben dem massgeschneiderten Workflow, der von der Produktion der Hologramme bis zur “Hochzeit” mit dem jeweiligen Produkt reicht, stellt die Protokollierung aller relevanten Ereignisse auf der Blockchain das Kernstück dieses Systems dar. Diese Ereignisse sind auf einem öffentlichen Blockchain-Register jederzeit und unabhängig vom System einsehbar.​

Zusätzlicher Sicherheits-Layer

Die Registrierung der Hologramme und Produkte auf die Blockchain bildet ein zusätzliches Element der Fälschungssicherheit und Überprüfbarkeit​.

DEPLOYMENT & FEEDBACK

Das mandantenfähige System ist bei zahlreichen Kunden im Einsatz und hat sich als einzigartiges Markt-Offering erwiesen.​

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IHRE KONTAKTPERSON

Christian Di Giorgio, Head Solutions

Christian Di Giorgio

Head Solutions

«Bei Smart Labels war Inacta von der Stunde Null an dabei. Dieses Projekt zeigt unsere Fähigkeit, ein Unternehmen von der Idee, über die Konzeption und Gestaltung bis hin zur Umsetzung begleiten und unterstützen zu können.»